第二十章 业主砸车事件 (第1/2页)
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“宋书记，这是我整理好的小区遗留问题卷宗和联席会议参加人员名册等资料。原始资料有手写的也有微机打印的太乱、太不卫生、也太不整齐了。所以，我做了归档处理。如果联席会议计划没有变，我今天上午就下达通知了。”孙晓建站在宋雪海办公桌前说。
宋雪海接过厚厚的一打资料说：“好的，还是你整理好的资料比较整齐，谢谢你。会议计划照常安排，通知可以下达了。另外，你再联系一下6人份的或冰灯展、或健身按摩、或旅游套票、或体育竞技类项目的门票，要100元标准的，先搞个计划出来报我。要快！明天下午开会时用。”
“好的，宋书记，没别的事我就走了。”
“你等等，我还想问你一件事。昨天晚上我们分手后，你又去了哪里？”
“我哪也没去，直接回家了！”
“你不会骗我吧，看你急匆匆的样子，回家用得着那样着急吗？”
“我是急着回家看足球赛。”
“哪个频道，对阵双方又是谁？几点开始，又是在几点结束的?”
“宋书记是不相信我了。我没有说谎的，中央体育频道，巴西对阿根廷。我看的是实况录像，大约9点开始，10点50分结束。”
“还好，你没有说谎。我还以为你去和张冬梅见面了。你就没有想过与张冬梅见面吗？”
“没有，我不是跟你说过了吗？我怕晚上去见她。再说，她那也不方便电视看呀。”
“她就没有跟你通电话？没有约你见面了吗？”
“有的。可是我没有去呀。”
“那你是拒绝她了，理由是什么？”
“是的，我又一次拒绝了她。理由是：太晚了，孩子又在家，不方便见面。”
“她会相信你吗？”
“不信又能怎样。就这理由，很管用的，我都用了几次了。”
“她怎么说？”
“她说，她已经安排好了，从明天开始，孩子将吃住在学校，看我还有什么理由婉拒她。”
“那你们就没有商量一下婚事如何操办吗？”
“我想在电话里说说的，她说不想听，要等今天晚上见面后，让我当面说给她听。”
“我就说嘛，男人动心眼不是女人的对手，你孙晓建根本不是她张冬梅的对手。”
“面对张冬梅这等女人，我是只有招架之功，而没有制胜之法呀。”
“这不算什么，只要她真心的对你好，一切都是你的幸福。你就慢慢享用吧！呵呵。”
“宋书记，要是没有别的事，我去工作了。”孙晓建说完离开了宋雪海办公室。
就在孙晓建离开之时，燕总办公室里传来阵阵叫嚣声。
“嗯那个，总之，我的电动轿车~被砸了，嗯那个，轮胎被~扎了，嗯那个，什么人干的，我正在~查，嗯那个，这事你们物业~公司管~不管呀？嗯那个，要是不管，我就去派出所报~案，嗯那个，你们物业公司就~等着传~传票吧。”
宋雪海非常吃力地听完这段话。心想，这是业主上访呀。于是，他决定到燕总办公室里看一看，会会这位“嗯那个”。他抓起手机就向办公室门口走去。
就在这时，燕总办公室里传来一个银铃般的声音：“我们公司肯定是要管的。但是，我们公司有分工，你去找宋书记反映问题吧，我要下公司进行年终考核，暂时没时间接待你。请你到书记办公室吧。”这是燕云鹤的声音。
宋雪海听到燕云鹤讲话就止住了脚步，转身回到办公桌前坐下了。
“嗯那个，好吧！我去~找你们~宋书记。”
楼道里顿时传来轻重不协调的脚步声。一个头上戴着浅粉色毛线帽，上身穿深蓝色羽绒服，下身穿黑色肥裤的近40岁的男士走进了宋雪海办公室。
“嗯那个，你是书~记吧。嗯那个，我是48号~楼3单元302的业~主。嗯那个，我姓郝，单字名~建。嗯那个，我是河东银行~信贷部的主~管，嗯那个，我要向你~反映的问题是，嗯那个，我的一辆奇瑞~电动轿车的~车身被别人砸了，嗯那个，前几天，一个后轮胎~还被别人扎过，嗯那个，这事你们物业~公司可不能~不管呀。”
宋雪海打量着来客。心想，你可真是个男人中的奇葩。就这身土鳖打扮，还号称河东银行信贷部主管，呸，你可真能跟咱河东银行丢脸呀。说话，还带着点结巴，一口一个“嗯那个”，那吐沫星子满嘴飞溅，也不知道他家老人，都是些什么货色，跟他起了个名字叫“郝建”，那不明明是说他“好贱”吗。你要是这般打扮跑进高档宾馆了，没准会让大堂经理赶出来。不过，我这里不是什么高级宾馆，是服务你这样业主的物业公司，再讨厌的业主，我都要热情接待。
“郝建同志，你请吧，出门向右拐走到楼头，那边西则有个‘业主接待办公室’，那里有我们公司的值班人员，你去在那填个业主来访登记表，把事情经过登记下来，稍后，我会带着相关人员，到你们楼前现场处理问题，你看这样安排行不行？”
“嗯那个，你们可要~快点~处理呀。嗯那个，我还等着~上班哩。”
“你就放心吧，只要你填好登记表了，我就选派人员去了。”
“嗯那个，我先~走了。”说完，“嗯那个”留下噼噼啪啪几声非常不和谐的脚步声，就好像他的两条腿根本就不同样的长，深一脚浅一脚地离开了宋雪海办公室。
宋雪海观其后影，摇摇头并深深地叹了一口气。心想，总算把你这瘟神打发走了。这都啥玩意呀，衣服穿得象乞丐，口头语多的没法听，满嘴喷粪真恶心。难怪燕总会找借口将你打发到我这里。而后，他哼哼一笑，这业主可真是一个奇葩。他宋雪海坚信，所有众诚物业公司员工，只要跟他“郝建”打过一次交道的，肯定会刻骨铭心，永生难忘。
宋雪海拿起电话，拨通一个号码。“孙经理，你来我办公室一下。”
“宋书记有何指示？”孙晓建走进办公室就问。
“会议通知完了没有？套票联系好了没有？”
“你就放心吧，我已经安排专人负责了。”
“刚才有个业主来我办公室反映问题，情况你都知道了吗？”
“是的，我都知道了。”
“客服的其它几位员工是否也都听到知道了？”
“没错，整个三层楼的在位员工，全都听到知道了。”
“那好，情况我就不再重复了。你去通知一下保安部经理李志强、客服部员工张冬梅和郭秀梅，我们10分钟之内在48号楼3单元门口前集合。早到了的等我，咱们不见不散。”
“好的。宋书记，我这就去安排。”孙晓建说完离开了。
与此同时，李小龙走进办公室说：“宋书记，这是业主郝建的来访登记复印件。有关情况都记在上面了。”
“业主基本情况和事情经过都登记清楚了吗？”
“你是说姓名、性别、年龄、职业、单位、职务、联系电话等情况吗？这上面都有了。事情经过也比较清楚。”
“很好。先放那儿吧，我过会儿再看。最近还有其它业主来访吗？”
“没有呀。郝建是第一个。”
“你在那儿值班可要坚守岗位呀！”
“你就放心吧，我一定会坚守岗位的。”
“在那儿值班，是不是很寂寞无聊呀。”
“不会的。那儿能上网，能看电视，还能自由休息。”
“那就好。”
“宋书记，其实，我早就知道，这个岗位是燕总和你特别为我设置的。好让我有个休息、上网、看电视的好去处。”
“你知道就行。可别辜负了燕总和我的一片好心。平时就没有别人打扰你了吗？”
“没有。谁都知道，咱们公司的岗位设置是非常科学的，平时一个闲人都没有，谁还有空串办公室看电视呀。”
“你一定要注意，看电视的声音要小些，不能影响他人正常办公。还有，如果你能参加职业资格考试或参加自学考试、函授学习等等，我和燕总是非常高兴的，而且，我们会想方设法为你创造学习条件，给你报销部分学费的。”
“这个我知道。你和燕总对我最好了。”
